随着“冬游贵州”热度持续升高，贵阳龙洞堡国际机场的客货吞吐量也连创新高，2024年春运期间（1月26日-3月5日）共起降航班1.86万架次，旅客吞吐量258.86万人次，同比2023年春运分别增长28.06%，41.85%，其中2月15日旅客吞吐量达7.6万人次，刷新贵阳机场旅客吞吐量单日最高记录。出行热门城市为：北京、上海、杭州、泉州、温州等城市为主。

货运方面，贵阳机场货邮吞吐量显著增长，货运生产形势持续向好，春运期间累计完成货邮吞吐量10196.48吨，较2023年同期增长18.31%；其中国际货邮量累计达231.72吨，同比2019年、2023年分别增长328％、2117.42％；2月2日，单日货邮吞吐量达到495.26吨，刷新春运单日货运量纪录。

货运生产形势持续向好

为确保圆满完成春运保障任务，全力打造“平安春运”“便捷春运”“温馨春运”，贵州民航集团积极发挥产业集群优势，聚焦各板块资源，坚持集团“一盘棋”，系统谋划、精准施策，齐心协力做好春运组织协调和服务保障工作，全力以赴实现龙年开门生产经营“节节高”。

真情服务扮靓城市窗口

作为城市文化的重要展示窗口，贵阳机场以提升旅客的安全感、幸福感和获得感为目标，以更高标准落实“真情服务”要求，升级一系列春运服务举措。

开展丰富多彩的活动

针对5到12岁单独乘机的“快乐单飞”无陪儿童服务，今年特别扩建和升级了专门的无陪休息区，不仅有专人看护，还提供玩具、图书等物品。中转服务持续优化，通过开通“行李一挂到底”业务、为中转旅客提供免费中转休息厅、餐食及住宿等中转便利化服务，缩短旅客中转衔接时间，全面提高贵阳机场中转服务品质。安检服务更为贴心，增派待检区的人员值守，优化高峰时段“绿马甲”志愿者工作流程，加强现场引导和流动问询，主动积极帮助“老弱病残孕”“首乘旅客”“晚到旅客”“中转旅客”等人群，营造“平安、便捷、温馨”的春运氛围。

钢琴快闪活动收获广泛好评

2月8日，一则视频号新闻——在机场弹起《好想好想》引发热议，视频中一名男子在贵阳机场航站楼里弹起钢琴，路过的旅客纷纷驻足欣赏、摄像留念。温情的音符流淌在航站楼内，评论区里网友也表示“不知不觉眼眶湿润，感到非常感动”，这是春运期间在贵阳机场开展的钢琴音乐快闪活动，收到广泛好评。

贵阳机场通过开展打卡集印章送礼品、年货街、苗族春节特色舞蹈、机场音乐会、侗族大歌巡游演唱歌舞表演等一系列活动，温暖旅客回家路，不断助力“人文机场”建设。

机景联动助推支支串飞

为保障旅客冬游贵州出行便利，贵州民航集团持续完善支线航线网络，优化“支支串飞”，不断提升服务水平。春运期间，4条“支支串飞”航线起降航班93架次，完成旅客吞吐量7092人次。其中兴义=荔波2031人次、兴义=铜仁1947人次、兴义=黄平1975人次、兴义=遵义1139人次。同时，“支支串飞”各机场还设置了专用旅客大巴停车场及值机柜台、安检通道等，安排“支支串飞”专职服务人员，做好每日进行航班飞行情况监测，及时将航班延误等信息传达给机场各个部门，确保了“支支串飞”保障流程通畅便捷。

兴义机场做好特殊旅客保障

兴义机场稳定并加密“贵阳快线”航班运力，“贵阳快线”航班平均每日8班，最多时每日9班，实现了经贵阳中转通达全国主要城市的“一站式”出行。同时，推出了“定制防尘罩”“一次性鞋套”“液态物品分装袋”等便捷化、细致化服务，升级了“首乘机，我陪您”专属服务、“行李优先行”特色服务和“爱心百宝箱”特别服务等，开设了“支支串飞”专用值机柜台和安检快速通道，并积极参与“民航进社区”等活动，深入推介“支支串飞”航线和兴义机场航班航线。

铜仁机场开展丰富多彩的活动

铜仁机场加强同市春运办、市交通广播电台航班信息共享发布，用好“旅客情绪缓冲室”服务效能，及时协调解决旅客遇到的问题，优化航延服务小推车服务项目，为需要的旅客送毛毯、送热水服务，做好不正常航班旅客交通食宿引导疏散工作。

荔波机场设置“支支串飞”专用通道

荔波机场在办理登机牌基础时间上再提前10分钟为旅客办理乘机手续，结合“温馨春运·文明相伴”主题宣传活动，向出港旅客发放新年小礼品，并开展安全乘机知识宣传和文明出行宣讲等活动。

黄平机场开展宣传推广活动

凯里黄平机场持续深入推进党建引领安全，组织全体党员开展“安全敲门行动”“周安全督查”，为平安春运、便捷春运、温馨春运保驾护航。

实干担当筑牢安全防线

贵州民航集团严格贯彻落实省委省政府、民航局春运保障工作要求，全面统筹春运期间安全运行、应急管理、保通保畅和服务保障等工作，做好应对各类突发事件的预报预警工作，提高快速反应处置能力，确保“两个绝对安全”落到实处。为落实“三超”行李进客舱专项治理行动，贵阳机场通过微信公众号发布“三超”行李托运要求，在售票 、旅客问询、值机等环节增设告示牌等方式，做到线上线下同联动，宣传工作无断点。

测量道面温度

积极开展除冰工作

  春运期间，受强冷空气影响，贵阳机场迎来第三轮低温寒潮天气。贵阳机场认真总结低温雨雪天气运行保障经验，加强运行监测，及时研判预警，统筹指挥调度，对机场安全运行、旅客服务和除冰雪保障等工作进行安排部署。自2月21日低温雨雪凝冻天气以来，贵阳机场共开展航空器除防冰工作422次。